Do każdej zamówionej całej pracy trzy gratisy:
1. Poradnik jak napisać pracę dyplomową
2. Jak poprawić kupiony wzór pracy by przeszła plagiat JSA
3. Jak dostawać co miesiąc około 10 000 zł ze środków socjalnych
Praca Dyplomowa
Zarządzanie konfliktami oraz jego wpływ na pracowników firmy
Spis treści
Wstęp………………………………………………………………………… 3
Rozdział 1……………………………………………………………………. 5
Charakterystyka konfliktu:……………………………………………........... 5
1.1 Istota, pojęcie oraz źródła konfliktu...............................................….... 5
1.2 Rodzaje konfliktów................................................................................10
1.3 Zachowania w sytuacji konfliktowej......................................................13
Rozdział 2…………………………………………………………………... 19
Zarządzanie konfliktem…………………………………………………….. 19
2.1 Style zarządzania konfliktem................................................................ 19
2.2 Metody rozwiązywania konfliktów........................................................25
2.3 Zalety i wady zarządzania konfliktem……………………………….. 29
Rozdział 3…………………………………………………………………... 31
Analiza i metody negocjacji jako sposobu rozwiązywania konfliktów…….. 31
3.1 Cechy, rodzaje i etapy procesu negocjacji............................................ 32
3.2 Zachowania w trakcie negocjacji.......................................................... 35
3.3 Taktyki negocjacyjne............................................................................ 39
Zakończenie……………………………………………………………….... 44
Bibliografia…………………………………………………………………. 46
Strony internetowe..…..…………………………………………………….. 47
Spis tabel …………………..…………………………………………….......47
Spis schematów…………….…………………………………..…………… 47
Strona www stworzona w kreatorze WebWave.