Czynniki motywacyjne pobudzające pracownika do osiągania przedsiębiorstwa Biedronka
Spis treści
Wstęp 4
Rozdział I 7
Istota motywacji pracowników 7
1.1. Pojęcie i charakterystyka motywacji 7
1.2. Modele i teorie motywacji 10
1.3. Motywacja wewnętrzna i zewnętrzna 16
1.4. Czynniki demotywujące pracownika 18
Rozdział II 20
Charakterystyka przedsiębiorstwa 20
2.1. Historia firmy 20
2.2. Obecny kształt przedsiębiorstwa 21
2.3. Skuteczność firmy na rynku 23
Rozdział III 25
Wykorzystanie systemu motywacji stosowany w przedsiębiorstwie 25
3.1. Wypłata jako podstawowy czynnik motywujący 25
3.2. Premie i nagrody jako dodatkowy sposób mobilizowania pracowników 30
3.3. Nagrody rzeczowe w systemie motywowania 32
3.4. Niematerialne sposoby motywowania pracownika 35
Rozdział IV 41
Analiza skuteczności czynników motywacyjnych w przedsiębiorstwie Biedronka 41
4.1. Cel badania 41
4.2. Metody i narzędzia badawcze 41
4.3. Charakterystyka ankietowanych osób 43
4.4. Prezentacja i omówienie wyników badania 47
Zakończenie 60
Bibiliografia 61
Spis ilustracji 64