Wstęp

Rozdział 1

Dystrybucja i pozyskiwanie klientów w kontekście literatury przedmiotu.

 1.1. Istota dystrybucji, zadania, funkcje.

 1.2. Rodzaje kanałów dystrybucji.

 1.3. Nowoczesne metody pozyskiwania klientów.

Rozdział 2

Charakterystyka analizowanego podmiotu.

  2.1. Geneza i rozwój.

  2.2. Struktura organizacyjna, misja, profil działalności.

  2.3. Kanały dystrybucji wykorzystywane w przedsiębiorstwie.

Rozdział 3

Analiza dystrybucji i pozyskiwania klienta w analizowanym przedsiębiorstwie.

  3.1. Koncepcja obsługi klienta.

  3.2. System pozyskiwania klientów.

  3.3. Propozycje zmian w zakresie dystrybucji i pozyskiwania klientów.

Zakończenie

Bibliografia