Techniki komunikacji marketingowej na przykładzie dwóch marek mBank i PKO BP S.A.
Praca 61 stron
Wstęp
Rozdział 1. Komunikacja marketingowa we współczesnym przedsiębiorstwie
1.1. Komunikacja marketingowa – pojęcia podstawowe
1.2. Miejsce komunikacji w marketingu mix
1.3. Cele, funkcje i zadania komunikacji marketingowej
1.4. Przegląd narzędzi komunikacji marketingowej
1.5. Proces kampanii marketingowej
Rozdział 2. Wpływ marki na osiągnięcie sukcesu na rynku
2.1. Definicja i istota marki produktu
2.2. Znaczenie marketingu w zarzadzaniu produktami
2.3. Nazwa i znak jako elementy marki
2.4. Działania kształtujące wizerunek marki
2.5. Public relations jako działanie kształtujące wizerunek marki
2.6. Przekaz reklamowy i jego wpływ na postrzeganie marki przez konsumenta
Rozdział 3. Zarządzanie wizerunkiem marki w celu utrzymania przewagi konkurencyjnej na przykładzie PKO BP S.A. i mBanku
3.1. Charakterystyka i pozycja rynkowa PKO BP
3.2. Charakterystyka i pozycja rynkowa mBanku
3.3. Strategia marketingowa marki PKO BP
3.4. Strategia marketingowa mBanku
Rozdział 4. Badanie wpływu wizerunku marek mBank i PKO BP na decyzje konsumentów usług bankowych
4.1. Metodologia badania
4.2. Prezentacja i analiza badań własnych
4.3. Wnioski z badania
Zakończenie
Bibliografia