Zarządzanie transportem kurierskim na podstawie firmy DPD Polska
Spis treści
WSTĘP 3
Rozdział I. Funkcjonowanie transportu drogowego 6
1.1 Pojęcie i klasyfikacja transportu 6
1.2 Transport drogowy jako gałąź transportu 18
1.3 Podmioty rynku transportu drogowego 26
Rozdział II. Przedsiębiorstwa kurierskie w rozwoju transportu. 34
2.1 Firmy kurierskie jako podmioty rynku transportowego. 34
2.2 Rodzaje usług kurierskich. 46
2.3 Ładunki drobnicowe jako wybrany obszar działalności firm kurierskich. 54
Rozdział III. Obsługa procesu transportowego w firmie DPD. 59
Zakończenie 68
Bibliografia 71
Spis rysunków 76