Zjawisko mobbingu w miejscu pracy
SPIS TREŚCI
Wstęp 3
Rozdział 1. 5
Charakterystyka zjawiska mobbingu w miejscu pracy 5
1.1. Definicyjna i istota mobbingu 5
1.2. Rodzaje mobbingu 10
1.3. Przyczyny i przebieg procesu mobbingu 14
1.4. Ofiara i napastnik w zjawisku mobbingu 20
1.5. Przeciwdziałanie i odpowiedzialność z tytułu mobbingu 25
Rozdział 2. 28
Metodologia badania 28
2.1. Przedmiot i cel badań 29
2.2. Problemy i hipotezy badawcze 30
2.3. Zmienne zależne i niezależne badania 32
2.4. Metodyka badań 34
2.5. Organizacja i dobór próby badawczej 37
Rozdział 3. 41
Mobbing w miejscu pracy – analiza wyników badania 41
3.1. Charakterystyka badanych osób 41
3.2. Wiedza na temat mobbingu 45
Zakończenie 68
Bibliografia 69
Spis ilustracji 73